物聯網之“物”
“物”的三大重要品質
我們應該轉換思路,聚焦于當下需要達成的業務目標,以實現未來愿景。正如之前提到,挑選物聯網系統中的設備就像挑選組織中的人員,需要具備三種重要品質:
智能:如何智能?表現在什么方面? 智能取決于應用程序。與人一樣,物聯網需要類型適當的智能以適宜的數量用在合適的地方。每個企業需要的智能能力不同。就物聯網來講,核心問題是企業需要多少分析能力和人工智能,以及要把智能放在何處——在設備上、云中,抑或兩者皆有?
互聯:員工不是孤島,團隊合作至關重要。對于設備也是同理,需要思考如何盡可能讓更多設備相連并進行交互。目前,大多數公司的未連網設備要比互聯設備多很多,而處理能力、數據和存儲方面的成本正逐漸下降,大幅提高了實現高效互聯的可能性。
可信:這一點對人事經理和物聯網業主來說都至關重要。不好的物聯網構想一旦落地,很可能對他人造成傷害。想象一下,假如無人駕駛汽車認為“紅燈行”是正確的,將引發什么后果。與其他互聯實體一樣,物聯網系統也是網絡攻擊的目標。幸運的是,物聯網提供商們正在解決端到端的安全性問題。同時,他們還在研究整合運營技術(OT)與信息技術(IT)的最佳實踐,其安全性更是必不可少。物聯網要始終領先于黑客,這一點至關重要。
物聯網改變生活
利用物聯網可以帶來美妙的體驗。例如,我們正在與微軟合作,幫助一家大型咖啡零售商進行咖啡機互聯。短期目標是減少和/或消除機器故障,同時采用Azure Sphere解決方案保證終端的高度安全。每家商店每年減少一次維修需求,就足以支付物聯網部署的費用。
就商業利益而言,長期愿景遠遠大于暫時損失的部分銷售額。你要知道這家公司的客戶非常依賴他們的咖啡,雖不至于賴以生存,但也決定了一天能否有一個美好開始。因此, 對我們的客戶而言,優化咖啡機的性能(保持它們一直可靠工作)不僅僅是為了節省維護費用,更是為了保持良好的顧客體驗,維持員工愉悅感和高效率,同時維護品牌價值?Х群推渌虡I領域的應用僅僅是個開始。最重要的是,以順理成章、有條不紊的方式來部署,物聯網將迎來巨大的機會。
這就意味著要從使用場景入手構建物聯網基礎,將物聯網戰略中的“物”視為推動業務發展的關鍵。每家企業需要合適的人才組合,每個物聯網的部署則需要各種智能、能互相配合工作且值得信賴的正確設備組合。